(1)工作早安排、巧計劃
每周、每日、每時要做哪些事,先干什么、再干什么,如何干,都要有統一安排。
(2)見縫插針、避免空勞
工作應井然有序,物品擺放定位要清楚,避免臨時亂抓,工作時應兩手配合好,如:可一邊做飯,一邊摘菜;一邊掃地,一邊整理。從而達到省時、高效、省力。
(3)分清主次、繁簡、急緩、勞逸結合
做到先繁后簡、先急后緩、先主后次,有勞有逸,提高時效。
(4)主動協商、爭取合作
做事要主動、多和主人商量,聽取意見和建議,搞好協作。
初到雇主家的服務員注意事項
(1)應了解并牢記雇主的家庭住址及周圍與服務相關的場所和服務時間。
(2)應了解所服務家庭成員的關系和有緊急事務時應找的人的電話和地址。
(3)應了解雇主對服務工作的要求和注意事項。
(4)應了解所照看的老人、病人、小孩的生活習慣、脾氣。
(5)應了解所服務家庭成員的性格、愛好,工作、生活習慣與時間安排、飯菜口味及家庭必要物品的擺放位置。
(6)應了解的多問,雇主家庭成員互相議論的事不參與、不傳活。
(7)雇主家庭的私事不問,雇主家庭的貴重物品不動。
(8)尊重雇主的衛生及生活習慣,盡量改變自己的生活方式,樹立良好的生活習慣。
(9)吃飯時要吃飽,切忌背著雇主東抓西拿。
(10)不領外人到雇主家中,不要進門就打電話,即使因必要需接打電話時通話時間也要盡量短。
(11)做錯了事情要如實講述,以后要注意改正。
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